نامهٔ الکترونیکی. همه ی ما از آن استفاده می کنیم. خواه هر روز آن را بکار برید و خواه گهگاه، نمیتوان انکار کرد که نامهٔ الکترونیکی، شیوهی گذران زندگی ما را دگرگون کرده است. تجارتها دگرگون شدهاند، خانوادهها به یکدیگر نزدیکتر شدهاند، با وجود نامهٔ الکترونیکی که در عرض چند ثانیه به فرستندهاش میرسد، نامهٔ پستی حلزونی، که روزها طول میکشید تا به مقصدش برسد، دیگر ترجیح داده نمیشود.
اما نامهٔ الکترونیکی ، از زمان ارسال اولین نامهٔ الکترونیکی در شبکهی آرپانت، در سال ۱۹۷۱، مانند هر چیز دیگری دائماً تکامل یافته است. دیگر به آنچه مایکروسافت عرضه میکند محدود نیستیم. امروزه دارای طیف گستردهای از انتخابها، از جمله جیمیل ( Gmail ) همیشه محبوب، هستیم. برای نامه های الکترونیکی دسکتاپ، بجای اینکه فقط از اوت لوک ( Outlook ) پولی استفاده کنیم، میتوان گزینههای رایگان و کد بازی مانند تاندربرد ( Thunderbird ) بکار برد. اما گویا اکنون با پیشرفت دیگر روشهای ارتباطات، مانند شبکههای اجتماعی و پیام کوتاه، نامهٔ الکترونیکی در معرض خطر است.